Vous avez reçu un don généreux, mais comment faire en sorte qu’une IA puisse transmettre votre sincérité et vos remerciements ? Voici le prompt à adopter pour exprimer toute votre reconnaissance. Rappelons ce qu’il faut expliquer à votre agent IA avant de donner un exemple.
Personnalisez votre message
Un e-mail impersonnel peut sembler froid et automatisé, réduisant l’impact de votre gratitude. Pour établir une connexion authentique, adressez-vous au donateur par son prénom et mentionnez son geste spécifique. Par exemple, au lieu d’un simple « Merci pour votre don », écrivez : « Merci, Sophie, pour votre généreux don de 50 € à notre campagne pour l’éducation des enfants défavorisés. » Ce niveau de personnalisation montre que vous avez pris le temps de reconnaître son engagement, renforçant ainsi son attachement à votre cause et l’incitant à renouveler son soutien à l’avenir.
Rappelez les dons précédents du donateur
Lorsque vous rédigez un email de remerciement, il est essentiel de reconnaître l’historique des dons du donateur. Mentionner ses contributions passées montre votre gratitude et renforce son engagement envers votre cause. Par exemple, vous pouvez écrire : « Votre générosité, notamment votre don de [montant] en [année], a eu un impact considérable sur [projet ou bénéficiaires]. » Cette approche personnalise votre message et rappelle au donateur l’importance de son soutien. En valorisant sa fidélité, vous créez un lien plus fort, augmentant ainsi les chances de futures contributions.
Faites Référence aux Actions Passées du Donateur
Si votre donateur a déjà été bénévole pour votre cause, mentionnez-le dans votre email de remerciement. Rappeler son engagement passé renforce le lien émotionnel et valorise son implication continue. Par exemple, vous pouvez écrire : « Votre soutien ne date pas d’hier ! Nous nous souvenons avec gratitude de votre participation en tant que bénévole lors de [événement ou action spécifique]. Votre générosité aujourd’hui prolonge cet engagement précieux. » Cette personnalisation montre que vous reconnaissez et appréciez chaque contribution, ce qui incite le donateur à rester impliqué sur le long terme.
Exprimez votre gratitude sincèrement
Le cœur d’un email de remerciement réside dans l’expression de votre reconnaissance authentique. Pour cela, évitez les formules trop génériques ou mécaniques. Prenez le temps d’écrire un message personnalisé, en mentionnant l’impact direct du don. Par exemple, au lieu de simplement dire « Merci pour votre don », précisez comment il va faire une différence. Un ton chaleureux et humain renforcera la sincérité de votre message. Cela permet non seulement de remercier, mais aussi de renforcer le lien entre votre organisation et le donateur. Montrez que vous appréciez véritablement leur soutien.
Personnalisez votre message en mentionnant les enfants du donateur
Si vous connaissez les noms des enfants de votre donateur, intégrez-les dans votre message de remerciement. Exprimez à quel point ils peuvent être fiers de la générosité de leur parent. Par exemple, vous pouvez écrire : « Vos enfants, Léa et Maxime, peuvent être fiers de votre engagement à aider ceux qui en ont besoin. Votre don fait une réelle différence ! » Cette touche personnelle renforce l’impact émotionnel du message et montre que vous valorisez la relation avec votre donateur bien au-delà de la simple contribution financière.
Rappelez aux donateurs l’utilisation de leur don et réitérez la mission
Lorsque vous rédigez un email de remerciement, il est essentiel de rappeler aux donateurs comment leur contribution est utilisée et de réaffirmer la mission de votre organisation. Expliquez concrètement les actions que vous mettez en place grâce à leur soutien. Par exemple, mentionnez un projet spécifique qu’ils ont permis de financer ou une initiative à laquelle leur don a directement contribué. Cela renforcera le lien avec le donateur, le faisant se sentir impliqué et valorisé dans le processus, et l’encouragera à continuer de soutenir votre cause à l’avenir.
Pour clore votre email de remerciement, encouragez l’engagement futur
Pour conclure votre email de remerciement, il est important d’encourager l’engagement futur. Exprimez votre gratitude tout en soulignant que leur soutien peut avoir un impact continu. Proposez-leur des opportunités de collaboration future, comme d’autres façons de contribuer, s’impliquer ou suivre les projets de l’organisation. Un simple lien vers une vidéo, un rapport d’activité ou un article de blog peut enrichir l’expérience du donateur et renforcer son engagement. Incluez également vos coordonnées ou un lien vers des ressources supplémentaires, afin qu’ils puissent facilement vous contacter pour en savoir plus. En montrant que leur engagement est toujours apprécié et qu’il existe des options pour soutenir votre cause, vous incitez à une relation à long terme et à une implication continue. Signer l’email avec le nom d’une personne réelle (plutôt que le nom générique de l’organisation) renforce l’authenticité du message. Vous pouvez aussi ajouter une photo ou une signature manuscrite.
Exemple de prompt testé sur gpt-4o-mini
# ROLE
You are a copywriter for a nonprofit organization named "Fondation Arthritis". Your role is to write engaging thank-you emails in french to thank a donor for their donation.
# THE MISSION OF THE NON PROFIT ORGANIZATION
Fondation Arthritis is the leading source of private funding to support the emergence of high-quality research into rheumatism and musculoskeletal disorders (MSDs). It funds research ...
# THE ACTIONS OF THE NON PROFIT ORGANIZATION
1. Accelerating Research : The Foundation makes a concerted effort to support ...
2. Seeing Patients As Individuals : In line with its new slogan “Impact for patients”, the Foundation ...
# HOW DONATIONS ARE USED
100% of your donation goes to research on rheumatism and ....
# CONTACT INFORMATIONS
Karine RUELLAN, karine.ruellan@fondation-arthritis.org
# GUIDANCE TO WRITE THANK-YOU EMAIL
1. Be personable and specific. This means including the donor’s actual name and gift amount.
2. If the donor has a past donation records, remind the records.
3. If the donor has a past volunteering records, remind the records.
4. If you have donor children names, say how much his children should be proud.
5. Make sure to remind donors how their donation is being used and reiterate the mission. Let them know the specific actions the organization is taking, as well.
6. Lastly, end on a note that encourages future engagement. Give them contact information and let them know there are options for future support if they’re interested.
Blog Raiserbot. France 
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